Cuando la pandemia golpeó en marzo de 2020, el panorama del marketing digital cambió.  Los consumidores pasaban más tiempo en línea , se volvían más selectivos con sus compras y esperaban una experiencia cada vez más personalizada. En 2021, todavía vemos las ondas de estos...

¿Sabías que el 25% de los latinoamericanos empieza a buscar sobre los productos de su interés entre 2 y 3 meses antes de la temporada de descuentos? Y aunque a muchos les gusta esperar hasta la fecha de inicio de promociones, 4 de cada 10 ya planificaron su compra.Conocer...

Ali Amarsy, vicepresidente senior de Estrategia de Productos Globales de Publicis Commerce, explica cómo las marcas pueden optimizar su estrategia integral de ventas para estar listas para el futuro. El brote de COVID-19 nos catapultó al futuro. En 2020, el crecimiento de...

El software de automatización de marketing ha existido durante 20 años y ha redefinido la forma en que hacemos marketing. Sin embargo, el comportamiento del consumidor se ha transformado desde los primeros días de Martech, particularmente en los últimos 18 meses.  ¿Cómo...

Si eres un millennial, formas parte de la primera generación que se ha criado con Internet de por medio. Ya sea chateando con amigos y desconocidos en mIRC o MSN Messenger, personalizando tu perfil de MySpace o compartiendo todos tus sentimientos y emociones en Tumblr....

Gopi Kallayil, evangelizador de Transformación Digital de Google, analiza los principales retos que deben afrontar las marcas en un escenario en el que el consumidor es el rey. Además, señala 5 decisiones que cualquier líder debe tomar para lograr que la experiencia del...

Un 37% (EmailMonday) de profesionales de marketing considera que una de las funcionalidades más importantes de una estrategia de automatización del marketing es la medición del rendimiento de la misma. Teniendo en consideración que el 75% (MooSend) de los ingresos obtenidos...

Los equipos creativos y de marketing suelen tener sus propias “reglas” acerca de qué es un anuncio creativo eficaz en YouTube. Pero más allá de qué herramientas o tecnologías tengan a disposición, una buena creatividad es la principal ventaja de un anuncio efectivo.

El Business Intelligence (BI) es un proceso que utiliza una variedad de herramientas para ayudar a las empresas a recopilar, analizar, presentar e integrar los datos para producir información procesable.

Dirigir un negocio de comercio electrónico hoy en día no es una tarea sencilla. Los clientes son cada vez más exigentes, y la competencia no baja el ritmo y responde a las expectativas de la gente de forma inmediata.

Según Statista, a finales de 2021, el 73% de las ventas de comercio electrónico tendrán lugar en un dispositivo móvil. Esto supone un gran impulso para que los minoristas de comercio electrónico se esfuercen más en mejorar la experiencia de compra móvil.

La automatización llegó para quedarse y está comenzando a convertirse en la corriente principal de la experiencia del cliente. Las estadísticas muestran que para 2025 el mercado de chatbot alcanzará más de $ 1.2 mil millones a nivel mundial.